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Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung Beihilfe-Service-App

 

Die Beihilfe-Service-App bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Beihilfeangelegenheiten bequem und sicher mit Ihrem Smartphone zu erledigen. Sie können insbesondere Anträge bei Ihrer Beihilfestelle einreichen und Ihren Bescheid digital empfangen. So sparen Sie unnötige Postlaufzeiten und haben stet den vollen Überblick über Ihre Einreichungen.

 

Verarbeitete Daten

Er werden personenbezogene und besondere personenbezogene Daten verarbeitet.

 
Gesetzliche Regelungen

Personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 4 Nr.1 EU-DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Besondere personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 9 (1) EU-DSGVO sind solche, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person.

 
Von uns verarbeitete Daten

In der Beihilfe-Service-App werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Name

  • Geburtsdatum

  • Adresse

  • Mobilnummer

  • zuständige Beihilfestelle

  • Beihilfenummer

  • Anwenderschlüssel

  • Authentifizierungstoken

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit der Nutzung

Eingereichte Belege werden meist Gesundheitsdaten also besondere personenbezogene Daten enthalten. In einigen Fällen können sie auch Daten enthalten, die Rückschlüsse zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung erlauben. Alle Belege werden noch auf Ihrem Smartphone verschlüsselt und erst im System der Beihilfestelle wieder entschlüsselt. D.h. sie können auf den dazwischen liegenden Kommunikationswegen nicht ausgelesen werden.

 

Verarbeitungszweck

Die Beihilfe-Service-App verarbeitet die genannten Daten zur Abwicklung Ihrer Beihilfeangelegenheiten. Daneben werden anonymisierte Analysen  zum Nutzungsverhalten durchgeführt. Weitere Verarbeitungen finden nicht statt. Es werden insbesondere keine medizinischen Analysen oder sonstige Auswertungen von Gesundheitsdaten durchgeführt.  

 

Schutzmaßnahmen

Die Daten werden grundsätzlich verschlüsselt verarbeitet. Das gilt insbesondere für Gesundheitsdaten. Die Verschlüsselung erfolgt nach dem aktuellen Stand der Technik auf Transportebene und zusätzlich Ende zu Ende auf Datenebene. Die Daten werden erst mit Übergabe an das Beihilfesystem wieder entschlüsselt.

Lediglich folgende Authentifizierungsdaten

  • Mobilnummer

  • Beihilfenummer

  • Nummer der Beihilfestelle

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

werden nicht verschlüsselt. Sie sind für die korrekte Verarbeitung – insbesondere das Routing - während des Prozesses erforderlich.

In der App werden auf dem Mobiltelefon keine Gesundheitsdaten gespeichert. Entsprechende Anfragen erfolgen immer über die geschützten Wege beim Beihilfesystem.

 

Verantwortlicher und Auskunftsanfragen

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die

Beihilfe-Service Gesellschaft mbH

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https://www.beihilfe-service.com/

Email: info@beihilfe-service.com

Für Fragen rund um die Nutzung der Beihilfe-Service-App wenden Sie sich bitte an Ihre Beihilfestelle. Diese werden nicht vom Verantwortlichen bearbeitet.

Sie haben das Recht auf Auskunft, ob und in welcher Form wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten (Art. 15 Abs. 1 EU-DSGVO). Für die Erteilung einer solchen Auskunft senden Sie bitte eine Email an ds@beihilfe-service.com. Für die Bearbeitung benötigen wir Ihren Namen, das Geburtsdatum, die Beihilfenummer und Ihre Beihilfestelle. Bitte geben Sie diese in der Auskunftsanforderung an.  

 

An der Datenverarbeitung beteiligte Stellen

Für den Betrieb der Beihilfe-Service-App greifen wir auf Dienstleistungen von Partnern zurück. Folgende Partner sind an der Leistungserbringung beteiligt:

Die SDA SE aus Hamburg ist zuständig für das Routing und Zwischenspeichern von Vorgängen. Abgesehen von den oben genannten Authentifizierungsdaten sind alle Daten verschlüsselt. D.h. die SDA SE hat keinen Einblick in Ihre eingereichten Belge.

Die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) aus München betreibt das Beihilfesystem für Ihre Beihilfestelle. Dort werden alle Vorgänge aus der Beihilfe-Service-App angeliefert.

Alle am Prozess beteiligten Rechenzentren werden ausschließlich in Deutschland betrieben.

 

Rechtsgrundlage und Einwilligung zur Datenverarbeitung

Grundsätzlich erfolgt die Datenverarbeitung bei der Nutzung der Beihilfe-Service-App auf Basis von Art. 6 (1) f) EU-DSGVO.

Die Beihilfe-Service-App ist nicht auf die systematische Erfassung von Gesundheitsdaten ausgelegt. Es werden insbesondere keine Diagnosen ausgelesen. Gleichwohl können die eingereichten Rechnungsbelege Diagnosen enthalten. Auch die Rechnungspositionen können Rückschlüsse auf Diagnosen ermöglichen. Mit der Registrierung für die Beihilfe-Service-App erteilen Sie daher eine Einwilligung zur Verarbeitung von besonderen personenbezogenen Daten nach Art. 9 (2) a) EU-DSGVO. Diese Einwilligung ist zwingend mit der Nutzung der Beihilfe-Service-App verbunden, da zentrale Bereiche der App auf die Verarbeitung von Gesundheitsdaten in Form der Einreichung von Rechnungsbelegen angewiesen sind.

 

Widerruf und Datenlöschung

Soweit die Beihilfe-Service-App Ihre Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeitet, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf erfolgt durch Löschen des Benutzerkontos bei der Beihilfe-Service-App. Die Löschung Ihres Benutzerkontos können Sie per Email unter der Adresse ds@beihilfe-service.com beantragen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Alle erfassten Daten werden – unbeschadet sonstiger gesetzlicher Ansprüche - nach fünf Jahren gelöscht. Für Authentifizierungsdaten gilt die Frist ab der Löschung des Benutzerkontos.